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No te preocupes. Tienes hasta 14 días naturales desde que recibes el pedido para decidir si te lo quedas o no.

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Devolver o cambiar las prendas de tu pedido es muy sencillo y sin complicaciones.

Tienes un plazo de 14 días desde que lo recibes para hacerlo. Además, te devolvemos instantáneamente el dinero de tu pedido en el momento en que decides iniciar la devolución y podremos recogerla en tu casa o que la deposites en un “punto de recogida”.

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Cómo realizar una devolución

Para iniciar tu devolución sólo tienes pulsar el botón de iniciar el proceso:

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Gastos de devolución España

España Peninsular, Islas Canarias y Baleares       5€

Gastos de devolución Europa

Europa                                                            10€

Política de Cambios y Devoluciones

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Tienes un plazo de 14 días desde que lo recibes para hacerlo. Además, te devolvemos instantáneamente el dinero de tu pedido en el momento en que decides iniciar la devolución y podremos recogerla en tu casa o que la deposites en un “punto de recogida”. Para iniciar tu devolución sólo tienes pulsar el botón de iniciar el proceso:

Escríbenos a help@itsrever.com para cualquier duda que tengas referente a devoluciones. También puedes acceder al sistema de devoluciones copiando y pegando la siguiente dirección en tu navegador

https://returns.byrever.com/blankoshop Para iniciar el proceso de devolución tienes que indicarnos el código de pedido (ej:MJWHYKOMM) y tu correo electrónico, recuerda que en todo caso si tienes dudas siempre puedes ponerte en contacto con nosotros, bien por email (help@itsrever.com)

Una vez hayas iniciado el proceso, te contactaremos por correo electrónico preguntándote el día y la hora que prefieres para la recogida en tu casa o para indicarte como localizar los "puntos de recogida" más cercanos que tienes disponibles para hacer la devolución. 

Y recuerda, no tendrás que esperar a que la devolución llegue a nuestros almacenes:

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